← Все разборы

Отзывы о «Где мои дети»: что хвалят родители, на что жалуются и как читать оценки

Обновлено 23 октября 2026

У «Где мои дети» миллионы установок и высокий рейтинг — и при этом в нашей выборке письменных отзывов почти каждый третий — единица. Обе картины правдивы. Ниже — цифры из магазинов на 23 октября 2026 года, что родители хвалят своими словами, на что жалуются и почему детская часть приложения оценена заметно хуже родительской. Мы сами делаем приложение того же рода, поэтому стараемся писать о конкуренте без перекосов: и хорошее, и плохое — цитатами.

Рейтинги сняты 23 октября 2026 года с карточек приложений в Google Play, RuStore и App Store. Распределение оценок и цитаты — из письменных отзывов Google Play о родительских приложениях двух линеек, которые мы собрали в августе 2026 года и пересчитали 22 октября. Имена авторов не приводим.

Рейтинг «Где мои дети» в магазинах на 23 октября 2026

Приложений несколько: в Google Play две линейки родительских и детских — «Где мои дети» и Findmykids, плюс отдельные карточки в RuStore и App Store. Поэтому «рейтинг Где мои дети» — это сразу несколько чисел. Ниже — снимок карточек на дату проверки; у вас цифры могут отличаться: Google Play учитывает страну и тип устройства. Это объясняет сам Google. Разработчики в Google Play у линеек указаны разные: у «Где мои дети» — Refresh LLC, у Findmykids — LETEM LTD.

Приложение и магазинОценкаСколько отзывов и установок
«Где мои дети: семейный локатор», Google Play4,6465 тыс. отзывов, 5 млн+ установок
«Где мои дети: Семейный локатор», App Store4,6116 365 оценок
«Где мои дети: GPS-трекер», RuStore4,422,5 тыс. оценок, 6 506 отзывов, 1 млн+ скачиваний
«Findmykids: семейный локатор», Google Play4,72,07 млн отзывов, 50 млн+ установок
«Пинго от Где мои дети», Google Play4,466,6 тыс. отзывов, 1 млн+ установок
«Пинго от Где мои дети», App Store4,214 610 оценок
«Пинго», RuStore4,41,2 тыс. оценок, 143 отзыва, 200 тыс.+ скачиваний
«Pingo by Findmykids», Google Play3,5359 тыс. отзывов, 10 млн+ установок

Пинго и Pingo — детские приложения: их ставят на телефон ребёнка, и оценивают их, судя по тексту отзывов, часто дети. Отсюда и разница с родительскими. Подробнее о том, какое приложение куда ставится, — в разборе как подключить «Где мои дети».

Почему рейтинг высокий, а в отзывах столько жалоб

Звёзды и письменные отзывы — разные выборки: можно поставить оценку без комментария. При этом Google поясняет, что показанный в Google Play рейтинг придаёт больший вес свежим оценкам, а не является простым средним за всё время. Поэтому по одной ленте жалоб нельзя восстановить число рядом со звёздочкой.

Насколько мрачнее, видно по нашей выборке. Мы собрали письменные отзывы о двух родительских приложениях в Google Play — свежие, «самые полезные» и отсортированные по оценке — и посчитали звёзды:

ОценкаОтзывовДоля
5 звёзд2 48649%
4 звезды2475%
3 звезды3617%
2 звезды4088%
1 звезда1 61432%

Получается «качели»: половина довольна, почти треть ставит единицу, середины мало. Так обычно выглядят отзывы о платных сервисах: пока всё работает и оплачено осознанно — пятёрка, как только неожиданно списали деньги или не сработала нужная функция — единица. Выборка не случайная, а по срезам магазина, поэтому доли описывают именно её, а не всех пользователей. Проценты округлены: их сумма может отличаться от 100%.

Ещё одна деталь: в нашей выборке ответы разработчиков двух линеек есть у 1 631 отзыва из 5 116 — примерно у каждого третьего. Больше двух третей этих ответов сводятся к одному: напишите в чат поддержки в приложении или на почту. Решается ли после этого проблема, из отзыва уже не видно.

Что хвалят в «Где мои дети»

Мы прочитали отзывы на 4 и 5 звёзд и посчитали, о чём в них пишут. Подсчёт по словам приблизительный, один отзыв может попасть в несколько тем, но порядок понятен:

Как это звучит в самих отзывах:

«Здорово, что можно послать громкий сигнал, т.к. у нас вечно выключен звук на телефоне»5 звёзд, Google Play, апрель 2025
«Ребенка можно отпускать гулять спокойно. Удобно что виден заряд батареи у ребенка.»5 звёзд, Google Play, август 2026
«Пользуюсь приложением уже несколько лет, бывали и проблемы, и недочёты: со звуком, с местоположением. Сейчас практически хорошо работает»5 звёзд, Google Play, февраль 2026

Заметьте: даже в восторженных отзывах часто есть «но». Примерно в 580 положительных отзывах упоминаются подписка или оплата — хвалят и тут же оговариваются, что за всё нужно платить.

На что жалуются в отзывах

Подробный разбор плохих отзывов по темам, с долями, мы уже сделали в статье чем заменить «Где мои дети». Здесь — коротко и словами самих родителей.

Деньги и подписка

Главная тема плохих отзывов. После 7 пробных дней бесплатно остаётся только онлайн-геолокация — так написано в описаниях приложений в магазинах, но многие замечают это уже после списания. Отдельная обида — звук вокруг: минуты покупаются сверх подписки.

«Геолокация чёткая, маршрут тоже. Но минус в том, что минуты прослушивания надо покупать»4 звезды, Google Play, август 2026

Нестабильная работа

Точка отстаёт, ребёнок пропадает с карты, звук вокруг срабатывает через раз. Часть жалоб — про телефон ребёнка, который выгружает приложение ради батареи, часть — про обновления самого приложения.

«Иногда бывают сбои, не точно определяет местоположение или не получается прослушать „звук вокруг“, для чего в целом его устанавливают детям.»4 звезды, Google Play, июль 2026

Мобильный интернет

Свежая тема 2026 года. Приложению нужен интернет на телефоне ребёнка, и там, где мобильную связь ограничивают, точка обновляется только через Wi-Fi.

«Вижу ребёнка только когда телефон подключён к вайфаю.»4 звезды, Google Play, август 2026

Поддержка и обновления

Пишут, что до живого человека в чате трудно добраться, а после обновлений что-то перестаёт работать: виджет, привычный вид карты, фото в профиле ребёнка.

«Стал другой формат карт, где нет номеров зданий.»4 звезды, Google Play, август 2026
Читайте текст, а не звёзды. Среди пятёрок попадаются и жалобы («приложение не работает, что делать???»), и троллинг — мрачные шутки, которые к работе приложения отношения не имеют. Пять звёзд у таких отзывов есть, но похвалой они не являются. А среди единиц много вопросов в поддержку, которые просто не нашли другого места.

Что пишут дети

Детское приложение оценивают те, за кем наблюдают, и картина там другая. У «Pingo by Findmykids» в Google Play 3,5 — самая низкая оценка среди приложений в таблице выше. В плохих отзывах детей чаще всего пишут о прослушке, заметная часть спрашивает, как удалить приложение, реже жалуются на блокировки и лимиты времени. Разбор детских отзывов с цифрами есть в статье аналоги «Где мои дети».

Вывод для родителя практичный: если ребёнок узнаёт о прослушке случайно, он начинает бороться с приложением — снимает разрешения, удаляет, выключает телефон. Об этом стоит договориться заранее. Как это сделать, разобрано в статье про звук вокруг ребёнка.

Кому «Где мои дети» подходит, а кому нет

По отзывам складывается довольно ясная картина.

Если уже решили уйти, порядок без потерь описан в статье как удалить «Где мои дети»: сначала подписка, потом приложения, потом аккаунт.

Как самому проверить свежие отзывы

  1. Откройте карточку именно своего приложения — их несколько, и отзывы у них разные.
  2. Отсортируйте по новизне: жалобы двухлетней давности могут быть уже неактуальны.
  3. Смотрите на версию приложения и модель телефона в отзыве, если они указаны.
  4. Отделяйте жалобы на оплату от жалоб на работу — это разные риски.
  5. Обращайте внимание на ответы разработчика: по ним видно, решают ли проблему или отвечают шаблоном.

Бесплатная альтернатива

Если из отзывов вам ближе всего жалобы на деньги, посмотрите на бесплатные варианты. Честно о нас: мы маленький проект, детского приложения для iPhone у нас нет, лимитов на игры и фильтра сайтов тоже нет. Зато нет подписки и счётчика минут.

«Дети рядом»: ответ на главную жалобу

Главное, за что ругают платные локаторы, — деньги. У нас сейчас платить не за что: ни пробной недели, после которой что-то закрывается, ни минут, которые надо докупать.

Подробно, как поставить, — на отдельной странице.

Попробовать без подписки

Частые вопросы

Какой рейтинг у «Где мои дети»?

На 23 октября 2026 года у «Где мои дети: семейный локатор» 4,6 в Google Play и 4,6 в App Store, у «Где мои дети: GPS-трекер» в RuStore — 4,4. У «Findmykids: семейный локатор» в Google Play 4,7 при 2,07 млн отзывов. У детских приложений оценки ниже: у «Pingo by Findmykids» в Google Play — 3,5.

Почему при рейтинге 4,6–4,7 так много плохих отзывов?

Google Play придаёт больший вес свежим оценкам, а написать комментарий решают не все, кто поставил звёзды. В нашей неслучайной выборке письменных отзывов о двух родительских приложениях пятёрок 49%, а единиц 32%. Эти доли не описывают всех пользователей и не пересчитываются напрямую в рейтинг магазина.

За что хвалят «Где мои дети»?

Чаще всего за то, что видно, где ребёнок, за простоту, за звук вокруг и за громкий сигнал, который слышно даже в беззвучном режиме. Многие пишут, что стало спокойнее отпускать ребёнка гулять или в школу одного.

На что жалуются в отзывах о «Где мои дети»?

Прежде всего на деньги: после пробной недели большая часть функций платная, а минуты звука вокруг покупаются отдельно. Дальше — поддержка, где трудно добраться до живого человека, звук вокруг, который срабатывает не всегда, и точка, которая отстаёт или прыгает.

Почему у детского приложения рейтинг ниже?

Судя по тексту отзывов, его часто оценивают сами дети, и им не нравится контроль: прослушка, ограничения времени, блокировки. У «Pingo by Findmykids» в Google Play на 23 октября 2026 года 3,5 — против 4,7 у родительского Findmykids.

Есть ли бесплатная альтернатива «Где мои дети»?

Да, например «Дети рядом»: карта со временем последней точки, кнопка «Где ребёнок?» и тревожная кнопка — сейчас бесплатно и без подписки. Телефону ребёнка нужен Android 8.0 или новее, скрытого режима нет.

Читайте также