Подписка «Где мои дети»: сколько стоит, что входит и как её отключить

Три вопроса, из-за которых сюда приходят: почему после пробной недели перестало работать почти всё, сколько списывают на самом деле и как остановить списания, если приложение уже удалено. Отвечаем по порядку и по фактам, а не по рекламе.

Цены и условия проверены 19 сентября 2026 года по карточке приложения в RuStore, официальному сайту сервиса и страницам продавцов подписки. Условия меняются — свою цену смотрите там, где списываются деньги.

Если вы пришли за тем, чтобы перестать платить. «Дети рядом» — российское приложение, где карта, дорога за день, геозоны, тревожная кнопка и звук вокруг работают без подписки. Карта не спрашивается, пробного периода нет — потому что нечему заканчиваться.

Завести семью — бесплатно Как подключить телефон ребёнка

Сколько стоит подписка «Где мои дети»

Единой витрины с ценой у сервиса нет: на сайте написано, что актуальные тарифы нужно смотреть в самом приложении. Но подписку продают и снаружи, и там цена названа прямо.

Где оформляетсяЦена на 19.09.2026Что важно знать
Через банковский сервис подписок 30 дней бесплатно, далее 249 ₽ каждые 30 дней Списание идёт с карты банка, отменять — в его же приложении
Услугой у оператора связи
(МегаФон)
249 ₽ в месяц, первые 7 дней бесплатно Деньги уходят со счёта телефона — в банковской выписке их не видно
Внутри приложения
(RuStore, Google Play, App Store)
Зависит от срока: год дешевле в пересчёте на месяц Цену видно только на экране оплаты в самом магазине
Минуты «Звука вокруг» Оплачиваются отдельно В подписку не входят — это написано на официальном сайте сервиса
Отсюда и берётся «я плачу, а всё равно просят денег». Подписка и минуты звука — это две разные покупки. Человек оформляет подписку, потом хочет послушать, что происходит рядом с ребёнком, и упирается в отдельный счётчик минут. Ощущение обмана возникает не на пустом месте: в рекламе звук показывают как часть сервиса, а в условиях он вынесен за скобки.

Что остаётся бесплатно после пробных семи дней

Формулировка в карточке приложения предельно короткая: пробный период — 7 дней со всеми функциями, после него доступна онлайн-геолокация. Это и есть ответ на вопрос «почему всё отвалилось»: точка на карте осталась, остальное закрылось.

ФункцияПосле пробного периода
Где ребёнок прямо сейчасОстаётся
История маршрутов за деньВ платной части
Уведомления о выходе из безопасной зоныВ платной части
Ограничение экранного времени и блокировка приложенийВ платной части
Звук вокруг (только Android)Отдельные минуты, за отдельные деньги
Громкий сигнал на телефон ребёнкаВ платной части

Это нормальная бизнес-модель, и никакого подвоха в ней нет — пока вы понимаете, за что платите. Проблема начинается, когда человек думает, что купил «всё», а купил часть.

Как отключить подписку: четыре места, где её искать

Главное правило: подписка отменяется там, где оформлялась, а не в приложении. Найдите в выписке, откуда уходят деньги, — и идите именно туда.

1

RuStore

Откройте RuStore → «Профиль» → «Подписки» → нужная подписка → «Отменить подписку». После отмены она доработает до конца оплаченного периода.

2

Google Play

На телефоне: Google Play → значок профиля → «Платежи и подписки» → «Подписки» → выбрать подписку → «Отменить подписку». С компьютера то же самое открывается на странице подписок в Google Play.

Google прямо предупреждает: удаление приложения подписку не отменяет. Это самая частая причина «я же удалил, а деньги идут».

3

App Store (iPhone)

«Настройки» → ваше имя вверху → «Подписки» → выбрать сервис → «Отменить подписку». В самом приложении этой кнопки нет и быть не может — правила Apple.

4

Оператор связи или банковский сервис

Если подписку подключали как услугу оператора — отключайте в личном кабинете оператора или его приложении, в разделе услуг. Если через банковский сервис подписок — в приложении банка, в разделе подписок. Деньги в этих случаях уходят не через магазин приложений, и в списке подписок Google Play или RuStore вы их просто не найдёте.

Проверьте, что отмена прошла. После нажатия «Отменить» вернитесь в список подписок и убедитесь, что у неё появился статус «действует до такого-то числа» или она исчезла. Скриншот этого экрана стоит сохранить: если списание всё же случится, это ваш аргумент при запросе возврата.

Можно ли вернуть уже списанные деньги

Иногда можно. В Google Play есть процедура запроса возврата средств — чем быстрее после списания вы её начали, тем выше шанс. Если платёж прошёл через оператора или банк, обращаться нужно к ним: магазин приложений к таким списаниям отношения не имеет.

Если подписку оформил ребёнок с вашей карты без спроса — об этом тоже стоит написать в поддержку магазина: для покупок, сделанных детьми, правила обычно мягче.

Чем пользоваться дальше, если платить не хочется

Отмена подписки обычно упирается в один вопрос: а что вместо? Отказываться от того, чтобы видеть, где ребёнок, никто не хочет — не хочется платить каждый месяц за то, что должно просто работать.

Что нужно родителюВ платной подпискеВ «Дети рядом»
Где ребёнок сейчас Есть и бесплатно Есть, карта обновляется каждые 8 секунд
Дорога за день По подписке Бесплатно, с разбором остановок
Уведомление «вышел из школы» По подписке Бесплатно, работает при закрытом приложении
Звук вокруг ребёнка Отдельные оплачиваемые минуты Бесплатно, без счётчика минут
Тревожная кнопка у ребёнка Есть Есть, тревога доходит при закрытом приложении
Данные о ребёнке На серверах сервиса На собственном сервере проекта, в России
Честно о том, чего у нас нет. У нас нет магазинной карточки с миллионом установок и нет ограничения экранного времени с блокировкой приложений по расписанию — для этого есть бесплатный Family Link от Google, и он ставится рядом с нами без конфликта. Мы про другое: видеть, что ребёнок дошёл, и слышать его, когда тревожно.

Завести семью — бесплатно

Карта не спрашивается. Как подключить телефон ребёнка

Частые вопросы

Сколько стоит подписка «Где мои дети»?

На 19 сентября 2026 года цена, которую называют продавцы подписки, — 249 ₽ за 30 дней. Столько же указано на странице услуги у оператора связи МегаФон. Цена может отличаться в зависимости от того, где именно оформлена подписка: внутри приложения, у оператора или через банковский сервис.

Что остаётся бесплатно после пробного периода?

По описанию в карточке приложения: пробный период длится 7 дней со всеми функциями, после него доступна онлайн-геолокация. То есть точка на карте остаётся, а история маршрутов, звук вокруг и родительский контроль уходят в платную часть.

Почему списания продолжаются после удаления приложения?

Потому что подписка живёт не в приложении, а в магазине, где вы её оформили: RuStore, Google Play, App Store или личный кабинет сервиса. Удаление приложения её не отменяет — об этом прямо написано в справке Google Play. Отменять нужно там, где списываются деньги.

Входит ли «Звук вокруг» в подписку?

Нет. На официальном сайте сервиса указано, что минуты «Звука вокруг» оплачиваются отдельно и в подписку не входят. Сама функция доступна только на Android. У нас звук вокруг работает без счётчика минут.

Можно ли вернуть деньги за подписку?

Иногда да: в Google Play есть процедура запроса возврата средств, чаще всего она срабатывает в первые дни после списания. Если подписка оформлялась у оператора связи или в банковском сервисе — обращаться нужно туда же, где прошёл платёж.

Можно ли скрыть значок приложения у ребёнка?

В приложениях из магазинов — нет: правила RuStore, Google Play и App Store запрещают программы, которые прячутся от владельца устройства. И это к лучшему: тайное наблюдение за человеком подпадает под статью 137 УК РФ. У нас скрытого режима нет принципиально — на телефоне ребёнка постоянно висит уведомление о работе приложения.

Что означает серая иконка родителя или ребёнка на карте?

Обычно это значит, что данных нет: телефон не выходил на связь, выключена геолокация или закрыт доступ к фоновой работе. Серый цвет — единственный способ приложения сказать «я не знаю», и лучше смотреть не на цвет, а на время последней точки. У нас причина пишется словами: «нет интернета», «не вижу, где я», «телефон убрали из семьи».

Где найти личный кабинет «Где мои дети»?

У сервиса есть веб-кабинет, вход в него — по тем же данным, что и в приложении. Но отмена подписки в кабинете возможна не всегда: если оплата шла через магазин приложений, отменять придётся в магазине.

Есть ли приложение, где всё это бесплатно?

Да, «Дети рядом»: карта, история перемещений за день, геозоны, тревожная кнопка и звук вокруг — без подписки и без ввода карты. Приложение сделано в России, данные хранятся на собственном сервере, а не у стороннего сервиса.

← На главную · Сравнение приложений по 26 000 отзывов · Бесплатный родительский контроль